amazon今年初宣布的智慧服饰店amazon style，本周在洛杉矶开幕。
amazon style占地3万平方英尺（约870平米），销售男女服饰、鞋子与配件，商品涵盖知名及新兴品牌以满足各阶层消费者。amazon表示，该公司第一家服饰店旨在结合高端科技及零售运行和人员，提供用户个性化的便利购物体验。店内集结ai、触摸屏幕及自动化科技，消费者看中展示架上的商品后，利用手机app扫一下旁边的qr code可看到有现货的颜色、尺寸或消费者评价等资讯。amazon的ai算法也会提供穿搭推荐。
选定后按一下app，app会告知消费者前往哪家试衣间。消费者不必抱着衣服过去，人到试衣间后就能直接试穿已准备好的商品。若是在试衣间想换商品，也可以通过app叫货，不需再跑出来选购，商品会直接送进试衣间。
图片来源／amazon
试装完毕，消费者即可带着想要的商品前往结账台结账。除了传统的信用卡结账外，amazon style也设有amazon one掌纹识别支付系统。
虽然强调高科技，但不像amazon go、amazon fresh等超市强调无人、自助服务，amazon style特别强调店内服务人员提供的销售协助。
此外，消费者也可以先在线上订货，并在这家实体店面试穿，不满意也可以直接在店面退货。