以往有部分应用程序开发商抱怨，应用程序很难在苹果app store上架；对此，苹果先前就曾解释，要维持app store平台的安全与信赖，要让用户不受任何有心人的侵害。稍早苹果也公布了app store于2021年的相关数据，该平台去年一整年防止了超过160万个危险和不可信的app和app更新欺骗用户，阻止了将近15亿美元的欺诈交易。
苹果指出，去年该公司发布了首份欺诈预防分析报告。该报告显示，仅于2020年，苹果通过结合先进技术和人类专家之力，保护顾客免受超过15亿美元的潜在欺诈交易，让顾客的金钱、资讯和时间免于遭窃，并且防范顾客接触到将近百万个有问题的新app。
而今年苹果也进一步地发布年度更新报告，报告显示2021年该公司保护顾客免受近15亿美元潜藏欺诈风险的交易侵害，并阻止了超过160万个有风险、易受攻击的应用程序和应用程序更新欺骗用户。
苹果指出，为预防和减少app store欺诈所做的努力需要多个团队通力持续监控和警戒。从app review到discovery fraud，该公司会持续投入与承诺保护用户免受欺诈app活动的危害，证明为什么独立且受人敬重的安全专家会表示，app store是寻找和下载app最安全的平台。
app review
苹果指出，app review采用多层次流程，结合计算机自动化与人工审核。app review采用的专利工具运用机器学习、启发式算法和自app store首度推出以来累计的资料，有助于快速提取app潜在问题和违规行为的大量资讯。
人工审核是app review流程的重要组成部分。app review团队审核每个app以及每个更新，确保它们遵循app store的隐私、安全、垃圾消息相关指南。此过程是一道重要防线，帮助保护用户免受不良行为者的侵害。
2021年，app review帮助了超过107,000名新开发者上架app。审核过程可能会很反复，因为有时app可能未完成，或首次提交审核时有妨碍功能的程序代码错误，或者可能需要改进其针对用户产出内容的调节机制。
在2021年间，由于这一系列类似的原因，有835,000多款有问题的新app，以及另外805,000个app更新遭拒上架或被删除。作为app review流程的一部分，任何认为自己被错误标记为欺诈的开发者都可以向app review委员会提出上诉。
遭拒绝的app中，有少部分是可能损害用户或严重削弱用户体验的恶意违规行为。仅在2021年间，app review团队因包含隐藏或未注明的功能拒绝掉超过34,500款app；因发现该app是垃圾消息、仿冒产品，或操纵用户购买等方式误导用户拒绝掉157,000多款app。
有时恶意开发者会试图通过创建表里不一的app来规避app review，获得批准后才变更其概念或功能。苹果在发现此类欺诈案件时，app review会立即拒绝或从app store中删除此类app，而受影响的开发者会在账号被终止前，收到为期14天的上诉流程通知。2021年超过155,000个app因此类违规行为而从app store下架。
假评分/评论
app store评分和评论是提供给用户和开发者的资源。许多ios用户依赖此功能来协助决定是否下载app，或者哪个app选项最符合需求。这些评分和评论进而有助于提高app在app store的曝光率，并为接受反馈的开发者提供有意义的资讯，借此改善其app功能和产品。
违规的评分和评论对app store构成严重风险，因为此类欺骗行为可能导致用户下载（甚至购买）那些试图通过伪冒来欺瞒系统，而非提供用户期望从app store获得优质体验的不可信app。用户对系统的信任至关重要，而苹果的反欺诈措施有助于维持其诚信，借由结合科技和专家团队人工审查的完善系统，来管理评分和评论。
2021年全年处理的评分和评论超过10亿，苹果有系统地侦测并封锁了超过9,400万条评论以及超过1.7亿个不符合审核标准的评分。根据顾客提交的疑虑和额外人工评估，另有610,000条评论在发布后遭删除。
账号诈骗
当开发者账户以欺骗或特别恶意方式用于欺诈目的，违规开发者的apple developer program账户将被终止。尽管这些人或组织以部署缜密的技术来掩盖其行为，苹果仍然通过监控，确保迅速将相关账户停权。苹果在2021年将超过802,000个开发者账户停权。另有153,000名开发者注册因欺诈疑虑而被拒绝，进而阻止了这类不良行为者向app store提交app。
为了保护在安全、受信任的app store之外下载app的用户，过去12个月期间，苹果在盗版商店发现并封锁了63,500多个不法app。这些商店发行的恶意软件通常被设计成类似于流行的app，或在未经开发者授权的情况下修改流行的app，同时规避app store的安全保护措施。
（图片来源：苹果）